本文大綱
一、前言
在你印象中，美業人是什麼樣子？
是每天忙著接單、做服務、手不停歇的職人？還是一個人包辦行銷、經營社群、苦撐營收的創業者？
今天要介紹的主角Betty，不只顛覆了我們對美業的想像，更以她的經驗，走出了一條讓資本市場主動靠近的創業路線。從一位轉美容科的高中女生，到直銷七年培養商業底層邏輯，再到打造自媒體＋穿戴甲品牌＋教育系統於一身的事業體——她不是從零到一，而是從亂到穩，從小到大。
這不只是個人的逆襲，更是一場屬於美業人的認知升維。
二、企業家介紹
徐壽鴻院長（DFP領袖學苑創辦人）
- 擅長拆解商業模式與資本策略
- 致力於協助企業從產品思維→品牌思維→資本思維
- 現正佈局全球併購、生態鏈招商與上市策略
陳語晴 美業楊貴妃-Betty
- 全台最好玩穿戴甲、星晴美妍社創辦人
- 美業經歷20年，透過自媒體從傳統美業成功轉型，深耕美業行銷與落地。
Betty 過去是設計師、美容人員，後來進入直銷七年，在一次創業轉型的過程中，從穿戴甲這個看似小眾的品項中，看見一個可以被「複製、放大、併購」的生意模型。她善於運用自媒體短影音帶來流量，用私域社群完成養熟與成交，再透過教育體系訓練下一批創業者與合夥人。
她說：「我想讓更多女生知道，不只是能靠手藝吃飯，更可以靠商業思維翻身。」
三、訪談精華
(一) 她是誰？從學徒到創業女神的逆轉人生
Betty，過去只是個在美髮沙龍裡打掃、洗頭、看人臉色的小助理，沒背景、沒資源，也沒想過「創業」這兩個字有一天會跟她有關。當年她選美容科，其實只是因為「不用念太多書」，卻沒想到這個意外的選擇，成為她人生的起點。
但真正的轉折，是在她接觸直銷那七年。從單純銷售美容品，到開始帶團隊、管理獎金制度、學會溝通與說服，她才第一次覺得：「原來收入，是可以靠系統產生的。」
徐院長回憶第一次見到她：「這女孩看起來細細一隻，但她的思維，早就不是只靠雙手吃飯的樣子了。」他看出 Betty 身上的潛力：「她是少數美業人懂得『組織槓桿』的人。」
(二) 原本只是想避開念書，卻意外選對了一條路
Betty 笑說：「我以前很怕念書，才選美容科，結果一頭栽進學不完的技能、課程、證照，根本是半個大學！」她起初只是為了拿張證照好養活自己，但很快發現——這條路要走得久，光靠手藝是不夠的。
她開始觀察那些賺得多的設計師、美容師，他們不是手最巧，而是客戶最多、轉介紹最多、價格講得最理直氣壯的人。於是她開始學行銷、學說故事、學怎麼經營客戶。
徐院長說：「每個厲害的人生，其實都有一段搞不清楚狀況的起點。她的成長來自於對選擇的承擔，然後不斷升級認知，讓這條路越走越穩。」
(三) 究竟是選項目，還是被項目選中？
對穿戴甲這門生意，Betty 起初也只是「順手開始」，並沒有多深的情感連結。她說：「我只是發現它門檻低、毛利高、又不佔庫存，適合女生創業。」直到後來，她才發現自己不是單純做美甲，而是在打造一個「可以被複製的商業模型」。
她開始設計 SOP、影片話術、客製化流程，讓夥伴可以快速上手，甚至讓不會做美甲的人也能加入銷售行列。這才讓她真正意識到：這不是商品，而是一個「可放大」的事業。
徐院長點評：「一個好的創業項目，關鍵不是你有多愛它，而是它能不能幫別人賺到錢。Betty 的厲害在於，她不只是做產品，而是做平台，做管道，做模型。」
(四) 美業這條路，從一技之長變成一場全面競爭
Betty 很早就意識到，這個行業不再是「會做」就能賺錢的年代。她說：「以前客人只看手藝，現在要看你會不會經營、會不會拍片、會不會說話，甚至會不會剪片。」她發現，競爭早就從「技術」升級到「全方位營運力」。
面對市場變化，Betty 一開始也跟大家一樣焦慮學這麼多，到底哪個才有用？直到她開始經營自媒體、建立社群、設計培訓，她才體會到：「其實這些不是雜，是缺一不可。」
徐院長點出本質：「這就是職人與經營者的差別。前者靠一雙手，後者靠一套系統。你可以手藝再好，但沒曝光、沒轉換、沒團隊，就是一間訪間裡的高手。」而 Betty 正是跨過這道門檻的人。
(五) 為什麼說美業人是最愛學習的一群人？
我們從來不怕學。」Betty 一邊數著自己參加過的課程：美甲、美睫、紋繡、行銷、腳本設計、短影音剪輯、社群經營……她笑說：「要開一間美業店，學的比上班族還多！」
但她也感慨：「問題不是不學，是學了不知道怎麼用在生意上。」她曾經課上了一堆，收入卻沒有提升，直到她開始建立自己的學習地圖，把所學內化成系統，才真的產生結果。
徐院長也觀察到，美業族群是最願意進修的人之一：「但很多人學的是技巧，而不是結構。真正能放大的，是你懂怎麼把學到的東西，變成一套商業邏輯。」
(六) 從設計師到直銷七年，她是怎麼轉出商業腦的？
Betty 的邏輯養成，關鍵來自她曾經待過七年的直銷產業。那段時間，她從「會銷售」慢慢變成「會設計銷售制度」。她說：「我學會了怎麼讓別人也能賺到錢，這不只是帶人，而是設計一個能走得遠的系統。」
她從直銷思維中學到的幾個核心原則倍增、重複、教育、引導後來全都變成她創業的底層邏輯。她知道，如果只是靠自己衝，是跑不遠的；但如果讓別人可以跟你一起跑，那就是事業。
徐院長補充說：「很多人批評直銷，但我常說，那是台灣基層創業者最好的商學院之一。重點不是你做不做直銷，而是你學不學得會它背後的『制度設計』能力。」
(七) 第一個震撼：原來商業不是只靠差價賺錢
Betty 剛創業的時候，和大多數人一樣，腦中只有「成本與售價」兩個數字。她以為創業就是進貨便宜、賣出貴一點，中間就是利潤。直到有一天，她聽到一句話：「真正厲害的商業，不靠利潤賺錢，是靠設計賺錢。」
那一刻她才理解，商業邏輯不是「賣一個東西賺一個錢」，而是「設計一個系統，可以一直自動賺錢」。她開始思考：能不能用穿戴甲這個產品，設計一套讓代理、創業者一起參與、一起獲利的模式？
徐院長點出核心：「利潤結構只是表象，商業設計才是根本。懂模型的人，不是只問『賺多少』，而是問『怎麼讓更多人一起賺』。」
(八) 徐院長：真正的商業邏輯，只有三件事
Betty 常說，改變她最多的一句話，就是徐院長講的：「商業邏輯就三件事：選對市場、做出模型、整合資源。」
她原本只是個會做內容的創作者，產品只是穿戴甲，後來卻開始發展加盟、合夥人制度、教育系統與私域管理這一切背後，其實就是「模型＋資源」。
她開始聚焦在女性創業、低成本創業、想兼顧家庭與事業的族群，設計能快速上手的產品流程，再整合她自己的人脈、社群流量與教學能力，組成一套閉環系統。
徐院長強調：「真正的商業高手，不是什麼都做的人，而是懂得聚焦在『放大最有潛力的元素』的人。Betty 的厲害，就是能從內容切市場，從團隊放模型，從社群養資源。」
(九) 未來商業的三大要素：自媒體、團隊、資本
Betty 常說：「我現在做的事情，不只是賣穿戴甲，而是在做三件事：打造自媒體、建立團隊、設計資本模型。」她把這三件事當成自己的事業底層邏輯。
她知道光靠自己紅，是走不遠的；要紅、要賺、要長久，就得打造團隊。而如果團隊成熟，系統穩定，才能吸引外部資金進來，讓事業進入第二曲線。
她從「一人創業者」變成「團隊領導人」，再慢慢練習「資本溝通者」，每個階段都需要重新思考、重新定位自己。
徐院長則總結：「內容是引流、團隊是承接、資本是加速器。誰能把這三件事整合起來，誰就能跨出創業的瓶頸，邁向真正的規模經營。」
(十) 創業不是靠熱血，而是靠心態的穩定
Betty 回憶自己剛創業時，充滿幹勁、熱血沸騰，什麼都想做、誰的建議都想聽。但她很快就發現真正拉開差距的，不是努力，而是「心態的穩定」。
她說：「創業其實是一場情緒管理的馬拉松。今天你可能爆單，明天就遇到退款、差評、現金流卡關，如果你情緒不穩，就會讓一個小問題拖垮整個節奏。」
她開始學會留白，學會拆解問題、設計流程來解決，而不是靠硬撐。她也開始帶領團隊時發現：領導人情緒不穩，整隊就會跟著亂。
徐院長補充：「創業不是拼命，是拼『能不能在風暴中保持清醒』。很多創業者在事業低潮時離場，其實不是能力不夠，而是心態先崩了。」
(十一) 當資本找上門時，你會先興奮，還是先焦慮？
「當我第一次接到資本方打來問要不要談，我第一個反應竟然是……焦慮。」Betty 很誠實地說。
她開始懷疑自己：「我夠格嗎？我值這個估值嗎？如果我談錯了，是不是會毀了這個品牌？」這些自我懷疑讓她失眠好幾晚。
後來，她靜下心來問自己：「他們看上的是什麼？是產品？是流量？還是我這套可複製的系統？」這個提問，反而讓她冷靜下來既然是我的模型被看中，那我就應該強化模型，而不是焦慮自己。
她開始補強財務報表、品牌策略、內部制度，把每個環節都準備好。
徐院長點出：「資本要的不是感覺，而是邏輯。你要的不是配得感，而是數據感。只要你能清楚講出：為何我能賺錢？為何我能擴張？為何我能退出？那你就配談。」
(十二) 那些讓我懷疑自己配得上的成就，其實是努力的證明
Betty 坦白說，當她業績達標、被投資人邀請開會、受邀上台分享時，內心反而常常不安。
「我心裡想：我憑什麼站在這裡？我只是個美業人出身，沒念什麼名校，也沒人脈背景。」這樣的自我懷疑不斷冒出來，讓她一度懷疑自己的價值。
直到有一天她翻出自己過去三年的影片、內容、培訓筆記、成交數據，她才發現這一切不是運氣，是自己一點一滴拼出來的。
徐院長總結：「真正的配得感，是你看得起自己的累積。如果你總覺得自己不夠格，那是因為你還沒學會『量化你的努力』。當數據跟成果擺在面前，你自然抬得起頭。」
(十三) 真正的資本思維，是「敢被看見，也敢被評估」
Betty 說，很多人想接資本，但怕曝光、怕批評、怕沒人買單。「我以前也怕自己不夠漂亮、不夠厲害、不夠會講話。」但後來她明白：「資本市場看的不是完美，而是邏輯。」
她決定讓自己被看見，接受被問、被挑戰，也敢把財報打開給懂行的人看。她說：「你說我品牌 Logo 不夠強？好，我重做。你說我結構不完整？好，我請會計來整理。」
她開始從「怕被看」→「主動讓人看」，從逃避壓力 → 迎戰市場。
徐院長補充：「所謂資本思維，不只是賺錢，是『你敢讓別人對你下注』。這需要的不只是膽量，而是你背後真的有東西可以被評估。能被挑剔，就代表你有市場價值。」
(十四) 成功不是靠一次做對，而是願意不斷修正
Betty 分享過一段話：「每個人都說自己很努力，但差別在於你有沒有持續做『對的事』？」她的穿戴甲一開始也不是現在這套 SOP，而是不斷修、不斷測、不斷調整出來的。
從第一次拍影片，沒人看、沒人留言，到學會開場三秒抓注意；從初期只有一款產品，到後來設計多套風格系列、定價架構；從單打獨鬥，到建團隊、分潤、打造教學影片庫……她說：「這些不是突然變厲害，而是我肯一直修。」
徐院長說：「創業不是一發就中的遊戲，而是一場修正力的比賽。市場每天都在變，你的成功，不是你多聰明，而是你多願意調整。」
(十五) 當資本找上門，我第一反應是焦慮
Betty 很誠實地說：「那天資方問我：你想不想擴大品牌？我嘴巴說想，但心裡超慌。」因為她知道，資本不是慈善，不是感情用事，它是一場商業交換——你要有可說服人的東西。
那晚她失眠，反覆問自己三個問題：
- 我有清楚的獲利邏輯嗎？
- 我的團隊能放大嗎？
- 我的品牌有退出機會嗎？
她把這三題寫下來，補強。第二週，她主動跟資方提案，說明穿戴甲如何透過自媒體開發流量、如何以課程＋加盟提升 、如何透過培訓複製團隊。
徐院長總結：「能接資本的人，不是最會賺錢的，是最懂得規劃未來的。你越能預演資方會問什麼，你就越有主場優勢。」
(十六) 卡關不是因為懶，是你沒有創業地圖
Betty 說她有過一段時間，明明每天都很忙，卻感覺「進度為零」。拍了影片沒成交、辦了活動沒人來、開會像空轉。她後來才意識到，這不是不夠努力，而是「根本不知道該往哪裡走」。
直到接觸到紅學院課程，她第一次理解：「創業不是拼體力，而是需要一張地圖。」
她學會把創業過程拆成幾個環節：引流、養熟、成交、升級、裂變。每一步都對應特定工具、流程與數據指標。從那刻起，她不再憑感覺做事，而是像工程師一樣檢查系統。
徐院長點出：「很多人創業像是闖迷宮，走一走就撞牆。但其實創業不是靠感覺，而是靠結構。你要問的是：我現在在哪一段流程？我缺的不是努力，而是『順序』。」
(十七) 全台最好玩穿戴甲，你不是做不到，是目標太小了
Betty 原本設定的目標，是賺回開店裝潢費。她說：「那時候我以為30萬就是天花板了，賺回來我就會很安心。」但她發現，這個小目標反而讓自己常常半途而廢。
直到有次跟徐院長吃飯，院長說：「你不是做不到，是你的目標太小了，根本不值得你拚。」
這句話震撼了她。她開始把目標調高做出一套可以授權的加盟系統、打造一個讓 100 個女生一起創業的團隊、甚至讓資本可以併購她的事業體。
她說：「大目標會讓你焦慮，但也會逼你長出配得上的能力。小目標很安全，但它永遠不會逼出你真正的潛力。」
徐院長總結：「人不是做不到，是願不願意給自己一個需要『進化』才能完成的挑戰。」
(十八) 想清楚再做？錯，是做了才會想清楚！
「我從來沒有哪次是『想清楚才做』的。」Betty 很直白地說，「每次都是做了、撞牆、再想清楚。」
她舉例，最早拍短影片，根本不知道怎麼寫腳本、怎麼抓流量，但就是先拍再說。拍到第 20 支，她才開始知道觀眾愛看什麼；做到第 30 個代理，她才知道 SOP 怎麼設計；賣到第 300 萬營業額，她才開始懂什麼叫「產品結構」。
她說：「如果你一直等想清楚，市場早就變了。你只有一邊做、一邊修、一邊跑，才會知道答案。」
徐院長補充：「做了才有反饋，反饋才有優化。不要問創業者『你怎麼想清楚的？』要問他『你撞過哪些牆』，那才是他清楚的來源。」
(十九) 舒適圈不會讓人成長，逼到極限才知道自己有多強
「我不是什麼天才，只是一直被逼著長大而已。」Betty 說這句話時眼神很穩。她回憶剛創業那段時間，一邊開店、一邊帶小孩、一邊拍影片，還要負責客服、出貨、教學、直播，全都是自己扛。
「有一次我拍片拍到凌晨兩點，隔天七點還要送小孩去上學。當時我真的覺得自己快崩潰了，但也是在那時，我突然發現我好像比我以為的還能撐。」
她說，如果不是那些壓力逼她進步，她可能現在還在原地打轉。
徐院長強調：「每一個有結果的創業者，都是在混亂中升級的。人是需要一點痛，才會真正改變行為。越早離開舒適圈，越早找到自己的韌性。」
(二十) 我以為我懂商業，直到我遇見山頂會的高手
Betty 第一次參加「山頂會」，以為自己已經算有成績、有品牌、有團隊了。結果她才發現，場內的大佬們在談的是「供應鏈佈局、資本操作、海外架構、財報優化」完全不同層級。
她說：「那天有個品牌老闆說，他們是用財務報表來設計行銷策略的，我直接傻眼。原來還可以這樣操作！」
那次經歷讓她重新校準自己想走的路。她說：「我不只是要當美業老闆，我要打造一個能被收購、能上市、能跨國的事業體。」
徐院長說：「山頂會不是聚會，是試煉場。你會看到自己的邊界，也會知道該往哪裡升級。如果你只想開一家店，那你就學技術；但如果你想被收購，你就得開始學會講資本的語言。」
(二一) 打造分潤機制，讓夥伴願意一起拚的合夥人制度
當事業開始擴張，Betty 意識到：「一個人再強也有限，創業做到後期，拚的就是『能不能聚眾之力』。」
她不想只是請員工，而是讓每個人變成事業的「股東」與「戰友」。於是她參考紅學院的制度，設計出層層分潤、目標獎金、權責分明的合夥人制度。從產品開發、培訓設計、社群營運、客戶管理，全都以成果為導向、共享為核心。
她說：「以前夥伴跟著做，是因為信任我；現在是因為這個制度能保障大家共好。」
徐院長提醒：「團隊制度不是請人幫你做事，而是設計一套『大家願意一起打天下』的邏輯。讓夥伴看到未來、有成長、有回報，才是真正的長期動力。」
(二二) 台灣企業做不大的真正原因：老闆太會做了
這句話出自徐院長之口，Betty聽完當場靜默三秒，然後大笑又大悟。
「你看很多美業店老闆，自己技術最好、客服也回最快、行銷還自己寫……但就是沒人接得起來。」Betty 說這不只是效率問題，而是「你太會了，反而沒人敢接手」。
於是她開始逼自己「放手」，把 SOP 拆到每個人都能照做，把經驗變成教材，把她腦中的流程變成公司文件，甚至做成影片模組化。
她說：「我要做的不是我最厲害，而是讓團隊變厲害。」
徐院長補充：「企業能不能擴大，不是看老闆有多強，而是看這套系統能不能『無老闆也能運轉』。系統會被放大，人不會。」
(二三) 線上開發就像種田，要每天澆水才會長訂單
Betty 最初靠短影音經營私域，每天都在創作、互動、優化流程。她說：「有人以為拍影片就會有訂單，但其實，線上開發就像種田不是今天撒種子，明天就能收割。」
她每天固定：早上拍內容、下午回訊息、晚上直播或社群互動。她建立了一條完整流程：
→ 短影音引流
→ 限動與社群陪伴養熟
→ LINE 私域成交轉換
→ 活動設計與回購追蹤
每個步驟都經過測試、記錄、優化，不是靠靈感，而是靠「農夫心態」穩定耕耘。
徐院長說：「線上成交不是快招，是慢活。你種對種子、選對土地、天天照顧，最後才能長出健康的訂單樹。」
四、總結
Betty 的故事，不只是一位美業老闆成功的案例，而是一條從「個人技術者」到「商業系統設計師」、甚至是「資本對象」的進化旅程。
她從一間小店起步，用短影音與私域經營打開流量，用內容力建立信任，打造出 3 年 3000 萬營業額的成績，並透過課程授權、合夥制度與數據系統，讓品牌具備了被併購的條件。
她的每一次卡關、每一次焦慮、每一次自我懷疑，都是許多創業者正在經歷的真實縮影。她選擇的不只是撐下去，而是每一次都「升級再出發」。
徐院長常說：「創業從來不是一個人的遊戲，而是一場思維、制度與團隊的整合戰。」
而 Betty 正是那個，把技術變成品牌、把品牌變成系統、再把系統推向資本市場的範例之一。
這不是幸運，而是一場被設計過的結果。
而這套方法與心法，正在幫助更多女性創業者，走上從副業變品牌、從小眾走向舞台的道路。
如果你已經有答案，那麼，下一步就是用對工具、連對人、選對戰法。
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